クラッシュファイルをサポートチームに送るには、以下をご参照下さい。
1. iPad / iPhone の「設定」の中にある、プライバシーをタップして下さい
2. 「解析」または「解析と改善」をタップして下さい
3. 解析データをタップして下さい
4. ログファイルの一覧が表示されます。その中から「Piascore-日時ips」形式(例:Piascore-2024-01-01-133632.ips)のファイル名をタップして下さい。「Piascore.cpu_resource-日時.ips」「Piascore.diskwrites_resource-日時.ips」は送らないでください。
複数ある場合は、クラッシュした日時近くに作成されたファイル名をタップして下さい(以下の例では、2018/04/19 01:12:51 に作成されたことを意味します)。
5. 右上のシェアボタンをタップして下さい
6. メールアプリなど、ファイルを送信するためのアプリを起動して下さい
7. support@piascore.com 宛にファイルをお送り下さい
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